10 Cara Memilih Asuransi Kesehatan Terbaik Untuk Karyawan

Sebagai karyawan, Anda seyogianya mempersiapkan diri bersama asuransi kesehatan. kenapa? perdana, budget pengobatan makin hri makin meningkat & penyakit sanggup menghampiri kapan saja.

Kedua, asuransi kesehatan dapat memberikan jaminan keamanan finansial dikala Anda sakit atau mengalami kecelakaan. Dengan begitu, anggaran pengobatan di hunian rumah sakit bakal ditanggung perusahaan asuransi pas mengisi perjanjian yang tertera di polis.

asuransi-kesehatan

Dari sejumlah product asuransi kesehatan yang beredar saat ini ini, mana yang mesti Anda memilih? Jika Anda tetap bingung, berikut 10 arahan yang dapat menunjang Anda dalam memilih asuransi kesehatan yang baik.

  1. Pahami tipe product asuransi kesehatan

Secara garis gede ada dua tipe product yang ditawarkan perusahaan-perusahaan asuransi kesehatan, yakni hospital benefit & hospital kontan plan. Produk asuransi tipe hospital benefit memberikan penggantian budget dengan cara terinci atas beraneka ragam macam anggaran yang kita keluarkan disaat berobat di hunian rumah sakit.

Sistem klaim yang dimanfaatkan ialah cashless atau non-reimbursemen; kebanyakan pembayaran pengobatan di hunian sakit dilakukan bersama menggesek card asuransi kesehatan.

Sementara itu, hospital tunai plan merupakan kategori product asuransi yang memberikan perubahaan kepada jumlah (nominal) tertentu cocok bersama perjanjian di awal kontrak. contohnya, Rp 500.000 per hri saat nasabah di rawat di hunian sakit, tidak dengan peduli berapa anggaran yang sebenarnya dikeluarkan oleh nasabah.

Sistem klaimnya yaitu reimbursement, ialah nasabah membayar anggaran berobat lebih-lebih dulu yang nantinya bakal ditukar oleh perusahaan asuransi sesudah isi form pengajuan reimbursement.

  1. Sesuaikan product asuransi kesehatan dengan yang Anda butuhkan

Berbagai product asuransi kesehatan tidak jarang kali menciptakan Anda bingung maka mampu saja Anda pilih asuransi kesehatan yang salah & kurang cocok dengan kepentingan kamu. Untuk mencegah factor ini, pahami kepentingan & riwayat kesehatan kamu. Setelah itu, memilih asuransi kesehatan yang cocok & nantinya membantu beban finansial Anda & keluarga.

Eko Endarto, perencana keuangan dari Finansia Consulting memberikan saran, sebaiknya Anda menyatukan lebih-lebih dulu kira-kira pelayanan seperti apa yang diharapkan & yang tepat dengan biaya yang Anda miliki.

Sebagai sampel, Anda menyatukan data mengenai anggaran berobat di hunian sakit beserta fasilitasnya contohnya( kelas VIP bersama anggaran kunjungan dokter Rp 250.000 & alat yang lain) Setelah menyatukan seluruhnya datanya baru kelak Anda cari asuransi kesehatan apa yang pas bersama keperluan Anda.

  1. Ketahui manfaat yang Anda dapatkan dari Asuransi Kesehatan

Sebelum pilih asuransi kesehatan, ketahui manfaat yang dapat Anda temukan. Sebagai sample, manfaat tersebut yaitu jaminan ketersediaan dana yang dibutuhkan buat membiayai keperluan kesehatan Anda & keluarga selaku nasabah. Dengan begitu, Anda tak butuh risau lagi soal anggaran kesehatan.

Cukup klaim juga menunjukkan bukti-bukti otentik seperti kwitansi pembayaran sehingga perusahaan asuransi bakal membayarkan anggaran pengobatan di hunian sakit tersebut.

Manfaat lain yaitu Anda bakal mengatur keuangan dengan baik dikarenakan Anda mesti membayar premi tiap-tiap bulannya. Dengan kata lain, Anda mesti menyisihkan penghasilan yang merupakan karyawan utk pembayaran premi yang merupakan dana cadangan buat kesehatan Anda.

  1. Ketahui rumah sakit yang bekerja sama dengan asuransi kesehatan beserta kategori perawatannya

Dalam pilih asuransi kesehatan, Anda mesti mengetahui hunian sakit yang mampu menerima klaim dari perusahaan asuransi. Sebaiknya Anda pilih perusahaan asuransi yang mampu menerima klaim dari seluruh hunian sakit atau dari hunian sakit yang sanggup dijangkau dengan enteng atau dekat dari lokasi tinggal Anda.

Pastikan Anda mengetahui hunian sakit mana yang bekerja sama bersama perusahaan asuransi yang Anda memilih & kategori perawatannya. Secara umum, ada dua type perawatan yang ditawarkan perusahaan asuransi kesehatanyaitu rawat jalan (out-patient) & rawat inap (in-patient). Ada pula perusahaan asuransi yang menanggung anggaran persalinan & perawatan gigi.

  1. Pilih premi asuransi kesehatan yang cocok dengan keadaan keuangan Anda

Premi murah & tanggungan kumplit merupakan yang diimpikan para nasabah asuransi kesehatan. tapi, aspek yang butuh Anda ketahui merupakan makin komplit pertanggungan yang diberikan suatu perusahaan asuransi, makin tinggi premi yang mesti Anda bayarkan. Apabila Anda mau memperiapkan dana kesehatan kamu, pilihlah asuransi yang tak bakal mencekik finansial Anda.

Jangan hingga Anda mengabaikan kesehatan hri ini lantaran kepentingan pokok tak terpenuhi akibat membayar premi yang tinggi. Oleh dikarenakan itu, pililah asuransi kesehatan bersama premi tepat keuangan kamu. Sebagai sampel, Anda membayar premi asuransi kesehatan se besar 10% dari penghasilan Anda.

  1. Lihat kredibilitas perusahaan asuransi kesehatan yang Anda pilih

Asuransi merupakan product jangka panjang. Karena sifatnya jangka panjang, Anda sebaiknya pilih perusahaan asuransi yang kredibel. Cara mudahnya yakni bersama menyaksikan pengalaman mereka dalam menangani jasa asuransi kesehatan & proses klaimnya.

Jangan tergiur & serta-merta mempercayai premi murah yang ditawarkan bersama manfaat pula tipe perawatan yang kumplit. Setiap perusahaan asuransi mempunyai type perawatan & premi yang berbeda-beda utk nasabahnya dengan detail pertanggungan yang berbeda-beda juga. Semua berita tercantum dalam polis kamu, menjadi bacalah bersama teliti.

  1. Teliti kemudahan klaim Asuransi Kesehatan Sebelum Anda Memutuskan untuk bergabung

Banyak nasabah yang merasa tertipu dikarenakan mereka mesti membayar budget pengobatan di awal. Dalam kasus ini, mereka sebenarnya membawa product asuransi dengan system reimbursement. Nah, janganlah hingga Anda jadi nasabah yang merasa dirugikan. Ketahui bersama cek kemudahan system klaim asuransi kesehatan yang dapat Anda pilih.

Pada dasarnya ada dua kategori system klaim merupakan cashless & reimbursement. Dalam system cashless atau non-reimbursement rata rata pembayaran pengobatan di hunian sakit dilakukan bersama menggesek card asuransi kesehatan.

Sementara dalam system reimbursement, nasabah asuransi kesehatan diwajibkan utk membayar apalagi dulu seluruhnya anggaran medis yang dikeluarkan, yang baru seterusnya ditagihkan terhadap perusahaan asuransi kesehatan dengan melampirkan kuitansi pembayaran dari hunian sakit.

  1. Bandingkan dengan product asuransi kesehatan dari perusahaan lain

Semakin jumlahnya perusahaan asuransi yang menawari bermacam product & manfaat perawatan kesehatan, selayaknya menciptakan Anda mempunyai lebih tidak sedikit pilihan. Jangan cuma terpaku terhadap satu perusahaan asuransi saja. Anda sebaiknya mencari info mengenai perusahaan asuransi yang lain & membandingkan product asuransi mereka.

Hal yg mesti Anda tonton dalam membandingkan product asurasi yaitu premi bulanan, tipe perawatan kesehatan, system klaim, provider atau hunian sakit yg bekerja sama, & manfaat-manfaat lain yg ditawarkan oleh perusahana-perusahaan asuransi kesehatan.

9. Hindari membawa asuransi kesehatan lewat tele-marketing

Agen asuransi yg lakukan rekrutmen kepada nasabah rata-rata dilakukan dengan bertatap muka dengan cara cepat. tetapi, ada serta agen asurasi yg menghubungi calon nasabah lewat telpon atau tele-marketing. Karena singkatnya diwaktu, product asuransi tak bisa dijelaskan dengan cara mendetail.

Sebaiknya Anda merenungkan, menganalisisi. & mencari info lebih lanjut, sebelum memutuskan bakal membawa penawaran tersebut. Apabila Anda sudah terlanjur jadi nasabah & hendak memutuskan kontrak, kebanyakan premi yg terkumpul tak bisa dikembalikan.

Ingat, bila Anda tak cek pilih hri ini, Anda bakal merugi esok hri. menjadi, mintalah dikala sekian banyak hri buat memikirkan, sebelum Anda memutuskannya.

10. Pilih asuransi kesehatan murni berdiri sendiri

Jika Anda membutuhkan manfaat asuransi kesehatan yg komplit tetapi mempunyai budget terbatas, Anda sebaiknya mempunyai asuransi kesehatan murni yg berdiri sendiri. Premi asuransi kesehatan murni relatif lebih rendah dibanding asuransi plus investasi. Hal ini lantaran dana asuransi kesehatan murni tak bakal difungsikan buat maksud investasi.

Memilih asuransi kesehatan yangg baik butuh taktik husus & tak harusnya dilakukan bersama terburu-buru. Cobalah kesepuluh petunjuk di atas maka Anda memperoleh asuransi kesehatan yangg tepat bersama keperluan & keadaan keuangan kamu. Jika difungsikan, Berikut ini daftar asuransi kesehatan terbaik rekomendasi kami

15 Laptop Gaming Paling Murah dan Berkualitas 2016

Berikut ini adalah daftar laptop gaming paling murah dan berkualitas di tahun 2016. Kami sajikan khusus anda yang saat ini sedang mencari rekomendasi laptop gaming murah berkualitas dengan spesifikasi mumpuni.

1. Laptop HP 10 F001AU

Laptop gaming bersama harga murah benar-benar tidak sedikit variannya, salah satunya yaitu product buatan HP. Ya, HP 10 F001AU ini di bekali uraian pass baik. Harganya tetap terjangkau, maka tetap asyiklah buat diajak bertempur di Counter Strike V7.

Spesifikasi dan Harga Laptop HP 10 F001AU

Spesifikasi HP 10 F001AU
Prosesor AMD dual-core A4-1200
Speed 1 GHz
VGA AMD Radeon HD 8180 Graphics
HDD 320 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 10.1″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 2,8 jutaan

2. Axioo TNH C525X

Axioo yakni salah satu pembuat Laptop yg ada banyak diminati oleh para kastemer. Salah satu produknya adalah Axioo TNH 525. Piranti ini termasuk juga salah satu Laptop gaming paling murah yg mempunyai mutu mumpuni. Harganya? Pass buat kantong mahasiswa deh pokoknya.

Spesifikasi dan Harga Axioo TNH C525X

Spesifikasi Axioo TNH C525X
Prosesor Intel N2805
Speed 1.58 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 2,8 jutaan

3. HP Steam 11

Berbekal spek yg pass tangguh, HP Steam 11 dikategorikan sbg salah satu Laptop gaming paling murah yg menarik ketertarikan & perhatian. Memori internalnya pun tak akbar, namun HP membekali Steam 11 bersama technologi SSD. So, anda mampu menjalankan game apa saja dengan langsung berkat tehnologi SSD yg disematkannya.

Spesifikasi dan Harga HP Steam 11

Spesifikasi Asus X200MA-KX436D
Prosesor Intel N2840 Dual-Core
Speed 2.16 GHz up to 2.58 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 11.6″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 3 jutaan

4. Asus X200MA-KX436D

Asus X200MA-KX436D mempunyai bentang monitor yg terbilang mungil. Tapi, amat pass buat anda penggila game. dengan harga yg murah & design yg menarik, anda dipastikan nggak dapat nyesel utk membeli Laptop gaming murah ini.

Spesifikasi dan Harga Asus X200MA-KX436D

Spesifikasi Lenovo S20-30
Prosesor Intel N2840 Dual-Core
Speed 2.16 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 11.6″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,1 jutaan

5. Lenovo S20-30

Piranti berupa Laptop gaming dari Lenovo ini memiliki bidang inti dari hasil produksi perusahaan Intel. Tapi Sayang, Lenovo S20-30 tak mempunyai CD-ROM. Menjadi, saat anda mau menginstal games, anda butuh meng-copy apalagi dulu data yg ada di dalam disk di Laptop sohib anda ya.

Spesifikasi dan Harga Lenovo S20-30

Spesifikasi Lenovo S20-30
Prosesor Intel N2840 Dual-Core
Speed 2.16 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 11.6″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,1 jutaan

6. Asus X200MA-KX119D

Tetap dalam seri Asus yg sama, namun Asus X200MA-KX119D menanamkan spek sedikit lebih tinggi. Bersama keadaan piranti seperti ini, amat tepat utk anda penggila Call of Duty. Harganya? Masuk ke dalam kantong first jobber kok.

Spesifikasi dan Harga Asus X200MA-KX119D

Spesifikasi Asus X200MA-KX119D
Prosesor Intel N2815 Dual-Core
Speed 1.86 GHz up to 2.13 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 11.6″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 3,2 jutaan

7. Lenovo Ideapad G400

Kembali ke piranti besutan Lenovo. Lenovo Ideapad G400 mengusung procesor Intel dengan perpaduan card grafis dari AMD, harganya terbilang murah utk satu buah Laptop gaming murah AMD loh. Menjadi, anda tak butuh nabung terlampaui lama buat meraih product satu ini.

Spesifikasi dan Harga Lenovo Ideapad G400

Spesifikasi Lenovo Ideapad G400
Prosesor Intel Celeron 1005M
Speed 1.9 GHz
VGA AMD Radeon HD8750
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 3,2 jutaan

8. Lenovo Ideapad G40-30

Nyata-nyatanya tidak sedikit loh product Laptop gaming Lenovo yg murah & bermutu. Kali ini datang bersama seri Lenovo Ideapad G40-30. Laptop ini mempunyai aset spesifkasi yg dapat dibilang tangguh. Layarnya lumayan luas, puas utk gila-gilaan dengan games GTA Vice City.

Spesifikasi dan Harga Lenovo Ideapad G40-30

Spesifikasi Lenovo Ideapad G40-30
Prosesor Intel Celeron N2830
Speed 2.16 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,3 jutaan

9. HP Pavilion 14-D010AU

Tetap berkata menyangkut Laptop gaming paling murah & bermutu, di urutan sepuluh hadir product dari Telephone Seluler. HP Pavilion 14-D010AU bakal menciptakan anda merasakan sensasi main games Sniper Elite bersama amat teramat nyaman. Nggak butuh ditanya lagi, Laptop gaming ini murah & bermutu.

Spesifikasi dan Harga HP Pavilion 14-D010AU

Spesifikasi HP Pavilion 14-D010AU
Prosesor AMD Dual-Core E1-2100
Speed 1 GHz cache 1 MB
VGA AMD Radeon HD8210G
HDD 320 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 3,3 jutaan

10. Asus X454WA

Laptop Asus X454WA mempunyai perincian yg mensupport anda beraktivitas dalam games. Dibanderol dengan harga yg amat terjangkau, amat sangat sesuai sekali dibeli oleh anda supaya mampu main-main games Slender Man tidak dengan henti. Yuk, mulai sejak menabung.

Spesifikasi dan Harga Asus X454WA

Spesifikasi Asus X454WA
Prosesor AMD Dual-Core E1-6010
Speed 1.35 GHz
VGA AMD Radeon R2
HDD 500 GB
RAM DDR3 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,5 jutaan

11. Asus X453MA

Product Asus yg ini dapat memberikan anda system operasi dari Windows yg asli. Asus X453MA serta mempunyai daya simpan internal yg agung & serta RAM dengan technologi low-power. Piranti ini adalah salah satu Laptop gaming paling murah & bermutu bersama harga irit.

Spesifikasi dan Harga Asus X453MA

Spesifikasi Asus X453MA
Prosesor Intel Celeron N2840
Speed 2.16 GHz up to 2.58 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3L 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,6 jutaan

12. Acer Aspire One Z1401

Laptop gaming harga termurah memang lah susah di cari. dengan membeli product Acer Aspire One Z1401, berarti anda telah memperoleh jawabannya. Jangan Sampai ragu buat menabung & membeli Laptop ini ya, lantaran Laptop gaming ini salah satu rekomendasi yg baik.

Spesifikasi dan Harga Acer Aspire One Z1401

Spesifikasi Acer Aspire One Z1401
Prosesor Intel Celeron N2840
Speed 2.16 GHz up to 2.58 GHz
VGA Intel HD Graphic
HDD 500 GB
RAM DDR3L 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 3,7 jutaan

13. Asus X550DP-XX181D

Kali ini kehadiran suatu Laptop gaming dengan spesifikasinya mantap tapi masih dibanderol bersama harga murah. Spek, amat sangat mantap & dipastikan ga nyesel. Jikalau anda telah membeli Asus X550DP-XX181D, selamat merasakan bermain PES 2015 dengan tidak tersendat jaya ya.

Spesifikasi dan Harga Asus X550DP-XX181D

Spesifikasi Asus X550DP-XX181D
Prosesor AMD quad-core A8-5550M
Speed 2.1 GHz up to 3.1 GHz
VGA AMD Radeon HD8670M Sun-XT + AMD Radeon HD8550
HDD 500 GB
RAM DDR3L 2 GB
Ukuran Layar 15.6″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS DOS
Harga Rp 4,7 jutaan

14. HP 1000-1431TU

Berkompetisi dengan Asus X550DP-XX181D, HP serta tak mau kalah. HP 1000-1431TU mengusung harga yg sama, tapi, spesifikasi lebih tidak sedikit datang dari Intel. Bersama Laptop gaming HP ini, anda mampu main-main games yg lebih berat daripada sekedar Future Pinball hehehe. Tertarik?

Spesifikasi dan Harga HP 1000-1431TU

Spesifikasi HP 1000-1431TU
Prosesor Intel Core i3-3110M
Speed 2.4 GHz
VGA Intel HD Graphic 4000
HDD 500 GB
RAM DDR3L 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 4,7 jutaan

15. Acer Aspire E1 422G-45002G75M

Bila seluruhnya Laptop gaming termurah diatas belum ada yg menyentuh angka memori internal lebih dari 500 GB, Acer Aspire E1 422G-45002G75M sanggup menjawabnya. Ya, Laptop gaming murah ini spesifikasinya setingkat lebih tinggi dibanding yang lain. Bahkan, telah tersemat feature Acer Crystal Eye HD Webcam yg mampu bikin anda video call-an dengan hasil yg jernih.

Spesifikasi dan Harga Acer Aspire E1 422G-45002G75M

Spesifikasi Acer Aspire E1 422G-45002G75M
Prosesor AMD A4-5000
Speed 1.5 GHz
VGA AMD Radeon HD8670M
HDD 750 GB
RAM DDR3L 2 GB
Ukuran Layar 14″
Resolusi Layar 1336 x 768
OS Windows 8.1
Harga Rp 4.9 jutaan

Itulah daftar laptop gaming paling murah yang ada di tahun 2016. semoga artikel ini membantu anda dalam mencari laptop gaming berkualitas.

Enough with the chatter: How to be a real social media influencer

“Your primary use of social media is to prove you can solve [your customers’] problems. It’s not to engage in inane chatter with anybody and everybody who wants to ‘follow’ you.”

So says Australian consultant and author Gihan Perera in his e-book for business owners and leaders, Build Your Social Media Influence and Leadership. When using social media for business, he says, use it to magnify your core marketing efforts.

Your business is to solve your customers’ problems. Your marketing is to prove that you can do that. And you should use social media to magnify your marketing. In a nutshell: “Use social media for distributing content, not for having conversations.”

Instead of engaging in two-way conversations, building a network of hundreds of followers, and obsessing about Facebook and Twitter, you’ll find better value from tools that help you deliver your message – blogs, YouTube, SlideShare, email newsletters, Amazon.com, and the iTunes store to deliver great content – articles, videos, presentations, e-books, podcasts. Social media for business owners isn’t for small talk.

The most effective way to boost your social media presence is to publish high quality content. That means:

Commenting: “Make comments on other people’s material, but do it in a substantial way” by bringing your own perspective and expertise to the subject.

Curating: “Share other people’s material with your network” but be selective and only share what’s relevant to your network – and explain why it’s important to them.

Collating: “Point out patterns” in news, behaviour, scientific research – get the big-picture view that others don’t see.

Creating unique material: “Focus on content that proves you know how to solve your customers’ problems.”

Perera goes into greater detail in this15-page e-book, showing how and where to do each of these four activities, including 20 ways to leverage an article. (And I’m forever grateful he didn’t title it “20 Ways To…” – too many of those things out there, and I’d have given this one a miss.)

The e-book is sponsored by Citrix, and I downloaded this from the Citrix Resources page.

“Engaged..in what?” The Holy Grail of “Employer” engagement

”More than one in three surveyed employees hopes to be working elsewhere in the next 12 months,” concludes MetLife in its 9th annual study of employee benefits trends. “And this intent is true no matter the company size. Employers – lulled by a period of low turnover – may have become less focused on employee job satisfaction and retention.”

There’s another side to the employee engagement discussion that seems to be ignored. I like to state is as: Give us a reason to be engaged in what the organization is doing. I’m not talking about a mission statement or the 3 corporate values, or even the company brand or its long history of innovation, etc. etc.

I’m talking about the efforts a company makes when it truly believes that employees are valuable, that they’re not just “human capital” or “our greatest asset.” I’m talking about a kind of excitement that comes from the top, the energy that flows through every level of the organization.

Call it “Employer engagement.” To me it makes sense that if the employer isn’t committed to its employees, isn’t collaborating with them to achieve its objectives, the level of employee engagement will never improve (or be well founded) no matter how many satisfaction surveys the company takes.

Consensus in what drives employee engagement seems to settle on the following traits of an employee who is proud to be engaged in pursuing the aims of the business. Call it the “Holy Grail” of engagement. I’d like to turn them around to face back to the C-Suite – are you an engaged employer?

• Belief in the organization.
We all want to believe in the company – that its processes, practices and policies are fair, reasonable, and help us accomplish what we want to accomplish. It’s a workplace culture thing, sure, but does the company actually make the effort to ensure that the organization is effective (beyond just being efficient, which usually translates into fewer staff and resources to do more work)? Is it supportive of individual initiative that furthers the “mission”? In other words, does the organization believe in its people?

• Desire to work to make things better.
We all have ideas on how to improve things. Are they taken seriously? Or is the status quo, the “way we’ve always done it”, the supervisor’s micro-management style, the sometimes insulting, usually intrusive, and often inflexible HR set of policies, all given the hands-off treatment? How does the organization show its own desire to make things better for employees?

• Understanding of business context and the ‘bigger picture’.
Information isn’t knowledge or understanding, but it’s probably fair to say it’s where engagement begins. Unfortunately, information is often tightly controlled or is simply not available. Ask around – “Name our top 10 (or 5, or 3) clients.” “What is our business model – how do we make money?” “Who are our chief competitors, and what makes us different from them?” “What is our ‘value proposition’ to clients?” And of course, “How are we doing financially?” Everyone in the company should know those answers. They are the big picture.

• Respectful of, and helpful to, colleagues.
Do working policies and operating procedures help us connect with the work, with clients, and with colleagues? Is the executive suite approachable at all? Is it a natural practice among managers to say “good job” every so often? Or is the focus on mistrust of employees, and the environment one of “they need to be told to just do their work.” If capacity is strained, are there any release valves for pressures, any commitment to improving things, or is the thought of getting all this work from so few people just too enticing?

• Willingness to ‘go the extra mile’.
This is called discretionary effort. The extra effort I make when I have to deliver on time or solve a customer’s problem, or how I work at a full resolution to the problem. Sure I’ll go the extra mile. But what about the company? Will management make the effort to (a) encourage me, (b) support me with the necessary tools, resources, and time, and (c) provide clear recognition of these efforts? (From “thank you” to other tangible recognition?)

It’s not always possible for the employer to provide the right recognition – say a promotion, or financial incentive. But “going the extra mile” means being seen to make the effort, so that I truly feel that my own efforts make a difference.

• Keeping up to date with developments in the field.
Sure we want to keep up, even be ahead of those developments – but is there a policy against time spent online getting this information? Is there a source from the company itself that is actively supported/promoted by management (a link to an industry site, for example, or a newsletter that company will subscribe to or pay for)? Regular briefings available to all employees (not just managers)? Recognition of and support for attending local industry events?

It seems to me that engagement stems directly from leadership. An organization’s leaders who do what they can to remove procedure/process b